隨著城市經(jīng)濟發(fā)展，人口快速增長，大型醫(yī)療機構(gòu)早已成為人員密集地。數(shù)以萬計的患者及家屬，使得醫(yī)院食堂就餐高峰期人滿為患。這就給很多行動不便或需要靜養(yǎng)的病人吃飯帶來很大困難，加上就餐時間緊、工作任務(wù)重的醫(yī)療工作人員，讓本來就空間有限的醫(yī)院食堂早已超負荷運轉(zhuǎn)。
結(jié)合醫(yī)院食堂的實際需求，切身實地為醫(yī)院食堂和患者考慮，思迅美食家特推出美食廣場醫(yī)院食堂管理系統(tǒng)，提供以下解決方案：
一、移動互聯(lián)食堂
把傳統(tǒng)集中用餐的食堂搬到“云”端，加入微信、在線支付等互聯(lián)網(wǎng)元素，顛覆傳統(tǒng)食堂。微餐廳掃碼點餐實現(xiàn)食堂與美食家餐飲系統(tǒng)無縫對接，顧客通過微餐廳點外賣，在線支付后，自動下傳到系統(tǒng)的外賣管理，專人核單后，轉(zhuǎn)到對應(yīng)檔口，由檔口備餐，專人送餐、消單，實現(xiàn)O2O業(yè)務(wù)。
二、移動POS全方位服務(wù)點餐
對于老人、康復(fù)性患者、糖尿病患者、產(chǎn)婦、行動不便者等特殊訂餐群體來說，實現(xiàn)服務(wù)員在患者身邊進行點餐、加單、結(jié)賬等全方位的貼心服務(wù)，為患者節(jié)省往返和排隊時間，提升患者滿意度。
三、會員卡集中管理
線上線下會員打通，可在線充值，節(jié)省時間，方便快捷。會員卡預(yù)先收取存款，顧客每次消費時自動扣費，免去找零煩惱。對會員刷卡消費進行管理、匯總、統(tǒng)計，并利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)做出分析?？墒褂肐C卡、磁卡，既安全又方便，提高顧客忠誠度。
四、員工卡管理
食堂業(yè)務(wù)中存在多家醫(yī)院協(xié)議共用一個食堂現(xiàn)象，提供食堂與醫(yī)院簽訂相關(guān)協(xié)議。醫(yī)院員工與食堂系統(tǒng)員工卡進行關(guān)聯(lián)、制卡、發(fā)卡、批量發(fā)卡、充值、員工資料維護等。各個醫(yī)院對自己員工卡進行批量充值，員工福利補助批量處理、個別福利調(diào)整，并有效區(qū)分員工與患者營銷數(shù)據(jù)流，細分和深掘銷售數(shù)據(jù)。
五、微餐廳貼心互動
醫(yī)院食堂通過一系列促銷推送、評價體系、主題活動，讓患者吃上可口可心的飯菜，能夠早日康復(fù)。
六、多樣的促銷方式
菜品特價、優(yōu)惠券、會員特價、菜品贈送、充值有送。
七、靈活的租賃管理
靈活的檔口租賃管理，讓管理者輕松管理檔口。商戶和攤檔主之間的費用結(jié)算簡單透明，為雙方的合作提供了一個公正平臺，也大大降低了雙方結(jié)算方面的工作量。
八、物料集中管理
提供完整的庫存管理功能，檔口可從倉庫領(lǐng)用物料，物料集中采購，降低成本。
九、自助終端
就餐人員通過自助點菜系統(tǒng)，可自行點菜、結(jié)賬，系統(tǒng)將打印憑證小票，顧客通過手持小票到對應(yīng)檔口取餐。顧客也可自助查詢卡務(wù)情況（余額、積分和消費信息）。
十、POS一體機
支持安卓POS一體機方案，解決檔口由于營業(yè)空間限制，無法擺設(shè)普通POS機的問題。支持安卓操作系統(tǒng)，系統(tǒng)操作簡單快捷。
十一、電話訂餐
顧客致電食堂外賣中心，服務(wù)員根據(jù)顧客需求進行電話訂餐，單據(jù)進入系統(tǒng)的外賣管理，外賣管理進行分單廚打，檔口備餐，配送。顧客收餐后，進行支付，配送員消單。
十二、因需推薦營養(yǎng)餐
對患者飲食智能推薦，科學營養(yǎng)配餐，系統(tǒng)可針對特殊人群（高血壓、高血脂、高血糖）進行營養(yǎng)指導(dǎo)訂餐。
美食廣場醫(yī)院食堂管理系統(tǒng)專門針對醫(yī)院食堂而開發(fā)，該設(shè)計方案充分體現(xiàn)了業(yè)務(wù)架構(gòu)的先進性、規(guī)范性、穩(wěn)定性、完整性。最終幫助商戶達到提升管理水準，提供高品質(zhì)服務(wù)的效果。
